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SPEDIZIONE
La spedizione in Italia e GRATIS e viene eseguito con GLS.
Per gli altri paesi europei c'è una tariffa fissa di 15 euro come contributo spese.
Normalmente la spedizione in Italia avviene in 3/4 giorni lavorativi; per altri paesi europei in 5/10 giorni lavorativi.
Se dovesse esserci un caso dove la merce non é disponibile in magazzino, vi viene comunicato subito, e sarà ns. premura di confezionarla entro circa 10 giorni lavorativi.
Subito dopo che avete passato l'ordine, vi viene spedito una email di conferma. Appena effettuata la spedizione del vs. ordine, mandiamo il numero del pacco e informazioni sulla rintracciabilità della spedizione.
RESO & RIMBORSO
Noi abbiamo fatto del tutto per rendervi felici della scelta di One4ubags; ma se per caso non siete soddisfatti, potete restituire la merce, non usata, entro 14 giorni dal ricevimento e sarete rimborsati dell'intero costo della merce.
Nel caso di reso:
- contattateci via email : ellen@one4ubags.com con oggetto " Richiesta di reso", indicando numero dell'ordine, motivazione del reso e numero telefonico.
- di seguito sarete informati su come procedere con la spedizione di ritorno, che è a vs. carico.
Rimborso
Per il rimborso è importante che la merce non è stato usato e che sia integro all'arrivo nel ns. negozio. E' la vs. responsabilità imballare in modo adeguato la merce per il ritorno; sarebbe consigliabile usare l'imballaggio di arrivo. Il rimborso del costo della merce viene eseguito entro 30 giorni dal ricevimento del pacco di ritorno.
Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede l'attuale normativa Europea per il commercio a distanza.
Per qualsiasi dubbio o chiarimento siamo a disposizione in qualsiasi momento.
CONTATTI
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